パソコンショップパウの評判は？ジャンク品中心で、保証は商品ごとに違います

パソコンショップパウの運営元と取り扱い

パソコンショップパウは、有限会社スターウイッシュが運営する中古パソコンの店です。他店と決定的に違うのは、ジャンク品を扱っている点です。

ジャンク品とは動作を保証しない商品のことです。壊れている場合も、部品が欠けている場合も、動くけれど保証しない場合も含まれます。この前提を外すと、この店の評判は正しく読めません。

対応時間が20時までと長いのは、他店（多くは17時まで）と比べて特徴的です。ここに挙げた数値は同社が公表しているもので、当サイトが検証したものではありません。

口コミで指摘されている弱点

口コミに出ている評価を整理します。以下は購入者の投稿であって、当サイトが実機を検証した結果ではありません。

ハンダ付けが不十分な個体の報告

ハンダが足りていないジャンク品があったという報告があります。

ここで重要なのは、これがジャンク品であるという点です。ジャンク品は動作を保証しない商品なので、不具合があること自体が契約違反ではありません。

つまりこの報告は、店の問題というより、ジャンク品という商品の性質を示しています。自分で直せる人には素材として価値があり、そのまま使いたい人には向きません。

当サイトはこの個体を確認していません。ジャンク品を買うなら、修理できる前提で選んでください。

扱いに手間がかかる個体

設定や構成が面倒な商品があるという指摘があります。具体的にどの機種のどの部分かは投稿に書かれていません。

中古やジャンクでは、前の所有者の設定が残っていたり、部品の組み合わせが標準的でなかったりすることがあります。届いてすぐ使える状態を期待するなら、初期設定済みで出荷する店のほうが向いています。

口コミをどう扱うか

評価を並べる前に、口コミの読み方には注意が要ります。

通信販売のレビューは、強い不満を持った人ほど書く動機が強いという偏りを持ちます。問題なく届いて普通に使えた人は、わざわざ投稿しません。否定的な投稿の数から不良率を推定することはできません。

当サイトはパソコンショップパウの販売台数も不良の発生件数も持っていないため、「不良が多いかどうか」は判定できません。できるのは、どういう不具合が報告されているかを知り、届いたときに自分で確かめる準備をすることだけです。

口コミで評価されている点

肯定的な評価も同じ出所から拾います。3つとも「安さ」に関係しています。

ノートパソコンの価格

ノートパソコンが安いという評価があります。価格帯の下限が10,000円で、ジャンク品を含むためこの水準になります。

安い帯では新品に競合がありません。1万円台から5万円の帯は中古の独壇場です。この帯で探すなら有力な選択肢になります。

店員の対応

店員がフレンドリーだったという投稿があります。ジャンク品を扱う店では、商品の状態を口頭で確認できるかが重要になります。

何が壊れているのか、どこまで動くのかは、商品説明だけでは分からないことがあります。聞ける相手がいるのは、この業態では実質的な価値です。

構成の当たり外れという楽しみ

稀に掘り出し物のCPUが入っているという趣旨の投稿があります。同じ型番の機種でも、搭載されているCPUが個体によって違うことがあるためです。

これは利点でも欠点でもあります。上位のCPUが入っていれば得ですが、買う前にどれが入っているか分からないということでもあります。

確実さを求めるなら、構成が明記されている商品を選ぶか、新品を選ぶほうが向いています。

保証と返品の条件

中古PCで実際に効いてくるのは口コミより保証の条件です。ここを表にします。

この店で最も重要なのは「保証は商品ごとに違う」という点です。ジャンク品には基本的に保証が付きません。

返品期間も1週間と1か月の2通りがあり、商品によって変わります。どちらなのかは買う前に確認しないと分かりません。

なお返品や修理保証を実際に使った人の口コミは見つかりませんでした。これは制度が機能していないという意味ではなく、保証対象外のジャンク品を買っている人が多いためだと考えられます。ただしこれは当サイトの推測です。

ジャンク品を買ってよい人

この店の評判を読むときの判断軸は、口コミではなく自分がジャンク品を扱えるかです。

この分類は当サイトの判断です。店が示している基準ではなく、ジャンク品という商品の性質から引いたものです。

パソコンの不具合には、届いてすぐ分かるものと、しばらく使って初めて出るもの（熱で落ちる・バッテリーが持たない）があります。返品が1週間の商品では、後者を拾えません。

返品と修理保証は別の制度

中古パソコンの保証を読むとき、「返品」と「修理保証」を混ぜないでください。この2つは別の制度で、効く場面が違います。

よくある食い違いがここです。「保証が長いから安心」と思って買ったが、返品期間はすでに過ぎていたという形です。修理保証が1年あっても、「思っていた性能と違う」は修理では解決しません。

したがって中古を買うときは、返品できる期間を先に確認し、その期間内に使い込むのが正しい順番になります。修理保証はその後の保険です。

届いたら最初に確かめる5項目

返品期間を活かすために、到着当日に見るべき項目を挙げます。中古パソコン全般に共通する内容です。

1. そもそも動くかどうか。ジャンク品では起動するかを最初に確かめます
2. キーボードの全キー。メモ帳を開いて端から端まで押します
3. 画面。白と黒を全画面で表示して、点灯しない点や色ムラを探します
4. 端子とWi-Fi。USBを全ポート、無線の接続も試します
5. 発熱と音。10分ほど負荷をかけて、裏面が熱すぎないか、ファンが異常に鳴らないか

報告されている不具合は、ほぼすべてこの5項目のどれかで見つかります。

中古で本当に効くのはCPUの世代差

中古パソコンで品質の次に問題になるのがCPUの世代です。当サイトの性能スコアで、世代がどれだけ効くかを数字にしておきます。

スコアは Core i5-8400 を 50.00 に固定し、10ポイント上がると実効性能が2倍になる物差しです。メーカー公表スペックだけを入力にしていて、他社のベンチマーク結果は使っていません。算出方法は性能スコアの算出方法に公開しています。

倍率は実効性能の比で、作業時間がそのまま何分の1になるという意味ではありません。

ここで効いてくるのが「i7だから高性能」という売り文句です。第4世代の i7-4770 はスコア47.43で、第8世代の i5-8400（50.00）より下にあります。中古の商品ページで i7 と書かれていても、型番の数字を見ないと判断できません。

Core i5-1334U なら先頭の13が第13世代、Core i5-8400 なら先頭の8が第8世代です。シリーズ名より、この数字を先に見てください。

OSのサポート期限という時限

世代と並んで効くのがOSのサポート期限です。サポート終了日は、いつ買ったかに関係なく決まっています。

つまり中古を買った時点で、その時計はすでに進んでいます。3年使うつもりで買っても、OSの残りが2年なら、そこで判断を迫られます。

同じ値段の2台で迷ったら、OSの残り期間が長いほうが実質的に安いことになります。商品ページにOS名とバージョンが書かれているかを確認してください。

メモリとストレージは世代より容量

CPUの世代の話をしましたが、メモリとストレージは事情が違います。

メモリは規格（DDR4かDDR5か）で速度が変わりますが、足りているかどうかのほうが桁違いに効きます。8GBで足りない作業を16GBにすれば大きく変わりますが、同じ16GBなら規格の差は体感しにくい水準です。

ストレージもHDDかSSDかの差が圧倒的で、SSD同士の世代差は日常の使い方ではほとんど出ません。商品ページで「SSD搭載」と書かれていれば、そこは合格と考えて構いません。

まとめると、中古で世代を気にする必要があるのはCPUだけです。

中古の上限帯と、新品の下限帯の重なり

パソコンショップパウの価格帯は上限が250,000円です。ここは現行の新品が買える価格と重なります。中古を検討するときに、いちばん見落とされる比較です。

ドスパラで実際に売られているグラボ非搭載の現行モデルを、2026年10月2日時点の価格で並べます。いずれも新品で、保証も新品のものが付きます。

10万円を超える中古を検討しているなら、この表と見比べてください。同じ金額で新品が買えるなら、初期不良のリスクも保証期間も新品のほうが有利です。

この5台のCPUは当サイトの性能スコアに登録していません。ノート向けの省電力CPUで、デスクトップ向けとは設計が違うためです。中古機との性能比較はしていません。

価格・在庫は2026年10月2日時点。送料・保証延長・カスタマイズ料金は含みません。

本記事はアフィリエイト広告を利用しています。商品リンクから購入された場合、当サイトに収益が発生することがあります。掲載内容と順位は当サイトが独自に判断したもので、広告主から対価を受けて操作したものではありません。

【いちばん安く済ませる】

THIRDWAVE DX-15RP3A ／ ドスパラ

現行の新品で108,980円。中古の上位価格帯と重なります。保証も新品のものが付きます。

CPU	Core i3-1315U
GPU	インテル UHD
メモリ	8GBメモリ DDR5
ストレージ	500GB SSD
OS	Windows 11 Home

108,980円（税込）

ドスパラの商品ページで最新価格を見る

画像：ドスパラ 商品ページより

【メモリ16GBを選ぶなら】

THIRDWAVE F-14BR5A ／ ドスパラ

119,980円でメモリ16GB。長く使うなら8GBよりこちらを勧めます。

CPU	Ryzen 5 7430U
GPU	Radeon グラフィックス
メモリ	16GBメモリ
ストレージ	500GB SSD
OS	Windows 11 Home

119,980円（税込）

ドスパラの商品ページで最新価格を見る

画像：ドスパラ 商品ページより

【余裕を持たせる】

THIRDWAVE DX-15RP5B ／ ドスパラ

149,980円。CPUが Core i5 に上がり、メモリも16GBです。

CPU	Core i5-1335U
GPU	インテル UHD
メモリ	16GBメモリ DDR5
ストレージ	500GB SSD
OS	Windows 11 Home

149,980円（税込）

ドスパラの商品ページで最新価格を見る

画像：ドスパラ 商品ページより

※「余裕あり」「推奨に届かない」などの一言と帯は、当サイトの言い換えです。公式の判定でもfpsでもなく、メーカー公表スペックだけから出した倍率に付けています。帯の目盛りは対数（0.2倍〜8倍が全幅、縦線が1.00倍）なので、帯の長さの比は性能の比ではありません。　→ スコアの算出方法と全登録製品

中古と新品、どちらを選ぶかの分かれ目

価格が重なるなら、判断は値段以外の点で決まります。

中古が有利なのは「同じ予算で買える性能」の行だけです。1万円台から5万円の帯なら、新品にこの価格帯がないので中古の独壇場です。

逆に10万円を超えたあたりから、その利点は薄れます。新品が視野に入るうえ、中古の上位帯は元が高性能な業務機であることが多く、使用時間も相応に長いからです。

これは当サイトの判断です。公式が示す基準ではなく、価格帯の重なりから引いたものです。

買い替えずに済ませる道

中古を検討している時点で、いま使っているパソコンで足りる可能性も確かめておく価値があります。

1. キーボードの Windows キーを押しながら R を押す
2. 出てきた欄に dxdiag と打って Enter
3. 「システム」タブでOS名・メモリ、「ディスプレイ」タブでグラボ名を見る

ここで出たCPU名を前の表から探せば、最新から何倍離れているかが分かります。

動作が遅い原因がメモリ不足なら、増設だけで解決することがあります。ストレージがHDDなら、SSDへの交換のほうが体感は大きく変わります。本体ごと買い替える前に、この2つを確認してください。

パソコンショップパウの評判まとめ

この店はジャンク品を扱っているという前提を押さえないと評判が読めません。

• ハンダ不足の報告はジャンク品に対するもの。動作を保証しない商品なので、性質どおりです
• 評価されているのは安さと、店員に聞けること。ジャンク品を扱う店では後者が実質的な価値です
• 返品は1週間または1か月の2通り。商品によって変わるので購入前に確認してください
• 保証は商品ごとに異なります。ジャンク品には基本的に付きません
• 自分で直せるなら向き、すぐ使いたいなら向きません。これが最大の分かれ目です
• 10万円を超える中古を検討しているなら、現行の新品と比べてください。

本記事の口コミは公開されているレビューと投稿を参照したもので、当サイトが実機を購入して検証したものではありません。ドスパラの価格は2026年10月2日に商品ページから調べたものです。